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    服務熱線:020-3819-9605|信昌機器官網
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    零件與服務

    點擊展開 維修與服務


    信昌機器擁有超過450名專業技術人員,每位技術人員都接受過系統性的培訓,并配備先進的工具來滿足客戶的各種需求。信昌機器于香港和廣東順德的維修中心是卡特彼勒認證的達世界級水平的區域翻修中心。


    信昌機器維修服務團隊提供綜合服務支持以確??蛻舻脑O備時刻保持最佳運行狀態。每位技術人員都接受過系統性的培訓,并配備先進的工具來滿足客戶的各種需求。我們亦可直接通往卡特彼勒的網絡,分享他們的資源,獲取最新的產品和技術資訊從而為客戶提供最好的技術建議和方案。我們在工程行業領域有著豐富經驗,可以為客戶提供最佳解決方案以確??蛻舻脑O備保持最佳狀態。我們提供的服務包括遠程監測服務,狀態監控服務以及綜合的設備管理方案使客戶獲得最大的投資效益。目前,信昌機器擁有超過450名技術人員,為整個華南、新疆和港澳地區的客戶提供及時、快捷、專業的維修服務。此外,信昌機器擁有3個油樣檢測分析中心,分別設在香港、廣東順德和新疆,為客戶提供油樣檢測服務來加強設備監測。

    卓越服務的保證

    信昌機器于香港和廣東順德的維修中心都是卡特彼勒認證的達世界級水平的區域翻修中心。另外這兩所維修中心還獲得獨立第三方德國漢堡勞埃德船級社(GL)黃金級別的認證,根據卡特彼勒船用動力系統(CMPS)船機服務評估(MSA)來開展對船用發動機的維修服務。

    維修保養服務范圍
    • 客戶支持協議 (CSA)

      客戶支持協議是我們與客戶之間達成的所有協商,協議范圍包括簡單的預防性維護套件和復雜的總成本性能保證

    • 定期油樣分析 (S.O.S)

      定期油樣分析(S.O.S)可以監控零件磨損情況

    • 遠程監測服務

      使用最新的硬件和軟件來監測設備

    • 狀態監測服務

      掌握設備的狀態讓設備時刻保持最佳狀態

    • 設備管理計劃

      為客戶安排設備生命周期內所有的保養及維修計劃

    • 卡特彼勒認證修復計劃

      按卡特彼勒的嚴格標準,對舊機器進行修復,為機器提供第二次壽命周期

    • 現場零件庫存協議 提供快速零件供應

      設有專門為工地現場修理而配備的零件庫,你不需要將整車送至車間,技術人員會在工地現場拆裝更換新的零配件或在工廠內已經維修好的總成件,組裝完成后并進行性能測試以確保維修質量達到使用要求

    • 技術培訓

      包含基礎保養和維修、基礎發動機系統、燃油系統以及卡特設備操作系統等

    點擊展開零部件


    信昌機器在中國華南地區、新疆和香港設有9 個零部件倉庫、51 家零部件銷售店,倉庫總面積達 5,964 平方米。信昌機器備有整體零部件存貨超過 57,200 種,現貨供應率高達90% 。


      信昌機器的零配件和維修中心是我們分布網絡的重要一環,這些中心配備了零配件倉庫、維修設施及維修車隊。每家中心駐有訓練有素的技術人員和工程師,提供售后服務的支持和解決方案,范圍包括零部件及預防性保養,以及機器大修和翻新。 
     
    零部件分布覆蓋


      
    信昌機器在中國華南地區、新疆和香港設有8 個零部件倉庫、72 家零部件銷售店,倉庫總面積達 5,964 平方米。

    現時,信昌機器備有整體零部件存貨超過 71,000 種,價值約人民幣 9,600 萬元,現貨供應率高達 90% 。

    庫存支持

    Caterpillar®(卡特彼勒)設在上海及新加坡的零件中心加強了中國區域客戶的零件供應,為確保充足和快捷的零件供應,先進的庫存管理系統使信昌機器能與卡特彼勒的全球零件供應系統直接聯網,即時獲悉各種零件的供應和庫存等實時信息,以確保為顧客提供快捷及可靠的零件服務。




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